LEGAL REFERENCE

Điều khoản và điều kiện chi phối tài khoản ets2mod của bạn

Chúng tôi công bố điều khoản sử dụng áp dụng cho mọi tài khoản được mở trên ets2mod, bao gồm quyền truy cập lobby, quy trình thanh toán...

Áp dụng cho mọi tài khoảnQuy định thanh toán rõ ràngQuyền truy cập lobby minh bạchBảo mật tài khoản được ưu tiênĐiều kiện rút tiền cụ thể
ets2mod Điều khoản và điều kiện chi phối tài khoản ets2mod của bạn

Điều khoản này chi phối việc sử dụng nền tảng của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ với chúng tôi về điều khoản sử dụng

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ mục nào trong điều khoản này, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn...

Live chat trong tài khoản Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email hỗ trợ pháp lý Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản...
Trung tâm trợ giúp điều khoản Truy cập trang trợ giúp từ menu tài...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì và cập nhật điều khoản này

Đội ngũ pháp chế của ets2mod soạn thảo và cập nhật điều khoản sử dụng dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng và yêu cầu pháp lý tại khu vực...

Đội ngũ pháp chế nội bộ

Chúng tôi duy trì bộ phận pháp lý chuyên trách để soạn và cập nhật điều khoản sử dụng theo yêu cầu thực tế của nền tảng. Đội này làm việc trực tiếp với bộ phận thanh toán và hỗ trợ để đảm bảo mỗi điều khoản phản ánh quy trình vận hành hiện tại.

Thông báo thay đổi trước

Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản, bạn nhận được email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Email này chỉ rõ mục nào được thay đổi và lý do cập nhật, giúp bạn hiểu rõ quyền lợi tài khoản.

Lịch sử phiên bản đầy đủ

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn xem được danh sách tất cả phiên bản điều khoản đã áp dụng từ ngày mở tài khoản. Chúng tôi lưu trữ toàn bộ văn bản cũ để bạn có thể đối chiếu khi cần thiết.

Phản hồi từ người dùng

Chúng tôi thu thập ý kiến từ đội hỗ trợ về những mục trong điều khoản gây nhầm lẫn hoặc được hỏi nhiều nhất. Dữ liệu này giúp đội pháp chế viết lại các đoạn khó hiểu và bổ sung ví dụ cụ thể hơn.

Ngôn ngữ rõ ràng, tránh thuật ngữ

Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản, tránh dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi quy định được trình bày cùng ví dụ thực tế về cách nó ảnh hưởng đến việc bạn nạp tiền, rút tiền hoặc truy cập lobby.

Tải xuống bản PDF đầy đủ

Bạn tải về toàn bộ điều khoản dưới dạng PDF từ chân trang hoặc từ phần tài khoản. Tệp này bao gồm ngày ban hành và chữ ký số của đội pháp chế, giúp bạn lưu trữ bản sao chính thức.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh điều khoản sử dụng với các chính sách khác

Điều khoản sử dụng này làm việc cùng với chính sách bảo mật, quy tắc thanh toán và hướng dẫn trách nhiệm tài khoản mà chúng tôi công bố trên ets2mod. Mỗi...

01

Điều khoản sử dụng

Trang này chi phối quyền truy cập lobby, quy trình mở và đóng tài khoản, cùng các quy tắc hành vi khi bạn dùng nền tảng. Điều khoản này là nền tảng pháp lý chính cho mọi hoạt động trên ets2mod.

02

Chính sách bảo mật

Tài liệu riêng giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thông tin thanh toán MoMo và ZaloPay. Chính sách này bổ sung cho điều khoản sử dụng về khía cạnh dữ liệu.

03

Quy tắc thanh toán

Chúng tôi công bố riêng các quy định về nạp tiền, rút tiền, hạn mức giao dịch và thời gian xử lý. Quy tắc thanh toán tham chiếu đến điều khoản sử dụng khi liên quan đến trách nhiệm tài khoản.

04

Hướng dẫn trách nhiệm tài khoản

Trang này cung cấp công cụ giúp bạn quản lý thời gian và số tiền dùng trên nền tảng. Hướng dẫn này hoạt động trong khuôn khổ điều khoản sử dụng nhưng không thay thế các quy định chính.

05

Điều kiện khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố khi bạn tham gia. Điều kiện này tuân theo điều khoản sử dụng chung và không được phép mâu thuẫn với quy định tài khoản cơ bản.

06

Quy tắc lobby và trò chơi

Chúng tôi liệt kê quy định cụ thể cho từng loại hình trong lobby, bao gồm bàn live casino, phòng slot và thị trường thể thao. Quy tắc này là phần mở rộng của điều khoản sử dụng tổng thể.

07

Chính sách giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có khiếu nại về tài khoản hoặc giao dịch, chính sách này hướng dẫn quy trình giải quyết. Mọi tranh chấp đều được xử lý theo điều khoản sử dụng mà bạn đồng ý khi mở tài khoản.

CÁC YẾU TỐ CHÍNH

Những điểm quan trọng trong điều khoản này

Chúng tôi tổng hợp sáu khía cạnh quan trọng nhất mà mọi chủ tài khoản nên hiểu rõ trước khi truy cập lobby hoặc thực hiện giao dịch...

Đủ điều kiện mở tài khoản Bạn phải đủ tuổi theo quy định pháp luật địa...
Một tài khoản trên mỗi người Điều khoản quy định mỗi cá nhân chỉ được mở...
Quyền truy cập lobby theo khu vực Chúng tôi cung cấp quyền truy cập vào bàn live...
Trách nhiệm bảo mật tài khoản Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng...
Sửa đổi điều khoản và thông báo Chúng tôi giữ quyền cập nhật điều khoản này và...
Chấm dứt tài khoản và hậu quả Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào...

Câu hỏi về điều khoản sử dụng ets2mod

Chúng tôi sẽ gửi cảnh báo qua email và có thể tạm ngưng tài khoản của bạn trong khi xem xét. Nếu vi phạm nghiêm trọng như sử dụng nhiều tài khoản hoặc gian lận thanh toán, chúng tôi giữ quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và giữ lại số dư theo quy định điều khoản mục tám.

Bạn cập nhật địa chỉ email trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến email cũ. Thay đổi này có hiệu lực ngay và mọi thông báo điều khoản sẽ được gửi đến địa chỉ mới. Chúng tôi lưu lại lịch sử thay đổi email để bảo mật tài khoản.

Có, điều khoản mới áp dụng cho mọi tài khoản kể từ ngày có hiệu lực được ghi trong email thông báo. Chúng tôi gửi thông báo trước bảy ngày và cung cấp bản so sánh giữa phiên bản cũ và mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước ngày áp dụng.

Liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để chúng tôi tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử đăng nhập. Điều khoản quy định bạn phải báo cáo trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện để được bảo vệ quyền lợi. Chúng tôi sẽ hoàn trả giao dịch trái phép nếu xác nhận bạn đã báo cáo kịp thời.

Điều khoản cho phép bạn đóng tài khoản bất kỳ lúc nào, nhưng bạn chỉ được mở lại tài khoản một lần trong mỗi năm. Nếu bạn đóng tài khoản lần hai trong cùng năm, chúng tôi sẽ không cho phép mở lại và bạn phải đợi đến năm sau để đăng ký mới.

Không, điều khoản cấm chuyển nhượng tài khoản dưới mọi hình thức. Mỗi tài khoản được đăng ký bằng thông tin cá nhân và tài liệu xác minh của chủ sở hữu duy nhất. Nếu chúng tôi phát hiện chuyển nhượng, cả hai tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư bị giữ lại.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký mỗi khi có sửa đổi điều khoản, và hiển thị thông báo trên màn hình lobby khi bạn đăng nhập lần đầu sau ngày cập nhật. Bạn cũng xem ngày phiên bản mới nhất ở cuối trang điều khoản này và so sánh với ngày trong email.